Utilidad La utilidad es la satisfacción que obtiene un cliente al utilizar un producto. Se refiere al nivel de satisfacción que experimenta un consumidor. Generalmente, el término utilidad conlleva una amplia gama de implicaciones y se traduce aproximadamente como "beneficio", "bienestar" o "felicidad". Los consumidores obtienen "utilidad" del uso de productos que les brindan satisfacción. La utilidad se puede medir de forma cardinal u ordinal. Utilidad cardinal Cuando se midió cardinalmente,...
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Comportamiento del consumidor
Libro de texto en vídeo para educación empresarial: conceptos visualizados y casos de estudio del mundo real
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Comportamiento del consumidor
Ver todoUtilidad marginal La utilidad marginal mide la satisfacción adicional que obtiene una persona al consumir una unidad más de un bien. Imagina que Nicole tiene mucha hambre y pide una pizza. Se come el primer trozo, lo que le produce una inmensa satisfacción. Esta satisfacción es de utilidad al consumir la primera porción. Ella come otra porción de pizza. La satisfacción adicional que obtiene al comer esta segunda porción es su utilidad marginal. Ley de la marginal decreciente La ley de la...
Video Duration: 1 minute and 11 secondsUtilidad total La utilidad total, o TU, es la utilidad general recibida del consumo de todas las unidades de un producto. Por ejemplo, Nicole se come el primer trozo de pizza. Le da una inmensa satisfacción. Esta es su TU del primer segmento. Obtiene cierta satisfacción con el segundo trozo. La suma de las utilidades derivadas de la primera y la segunda porción da TU de dos porciones de pizza. TU es la satisfacción acumulada de todas las porciones consumidas. Utilidad marginal La utilidad...
Video Duration: 1 minute and 25 secondsPreferencias del consumidor El enfoque cardinal de la utilidad utiliza una medida imaginaria de satisfacción, útil. En el enfoque ordinal, las preferencias del consumidor se refieren a la clasificación que hace un consumidor entre diferentes paquetes o canastas de productos. Una canasta de mercado es una colección de productos que un consumidor puede comprar. Se toman dos bienes en una canasta para explicar las preferencias de los consumidores. Por ejemplo, una cesta de la compra podría...
Video Duration: 1 minute and 38 secondsSupuestos sobre las preferencias del consumidor En la lección anterior se explicaron dos supuestos sobre las preferencias de los consumidores. Los dos restantes se explican a continuación. Transitividad Significa que las preferencias de un consumidor son consistentes en diferentes canastas de mercado. Por ejemplo, un consumidor prefiere la cesta A a la cesta B y la cesta B a la cesta C. Se espera que el mismo consumidor prefiere la cesta A a la cesta C. Esto se puede representar simbólicamente...
Video Duration: 1 minute and 30 secondsLas curvas de indiferencia son una representación gráfica de las preferencias de un consumidor. Representa diferentes combinaciones de bienes o canastas de mercado que brindan el mismo nivel de satisfacción al consumidor. El término "indiferencia" muestra que el consumidor es indiferente hacia las distintas cestas de la compra, ya que está igualmente satisfecho con todas las combinaciones de bienes representados en una sola curva.Por ejemplo, los dos artículos favoritos de un consumidor son la...
Video Duration: 1 minute and 38 secondsLas curvas de indiferencia tienen algunas características. Dos de ellas son que los consumidores prefieren una curva de indiferencia más alta y que las curvas de indiferencia tienen una pendiente descendente. Los consumidores prefieren una curva de indiferencia más alta En general, las personas prefieren consumir más bienes en lugar de menos. Este concepto se representa visualmente mediante la posición de las curvas de indiferencia. Cuanto más alta sea la curva, mayores serán las cantidades de...
Video Duration: 1 minute and 38 secondsLas curvas de indiferencia tienen algunas características. Dos de ellas son que no se cruzan y que son convexas respecto del origen. Las curvas de indiferencia no se cruzan Las curvas de indiferencia no se pueden cruzar. Para entender por qué, considere dos curvas de indiferencia que se cruzan. Los puntos A y B se encuentran en la misma curva de indiferencia. Por lo tanto, brindan el mismo nivel de satisfacción al consumidor. De manera similar, los puntos B y C también brindan el mismo nivel de...
Video Duration: 1 minute and 19 secondsLa tasa marginal de sustitución, o TMS, es la tasa a la que un consumidor está dispuesto a renunciar a un producto a cambio de otro manteniendo la misma satisfacción. Fórmula La MRS para dos bienes, X e Y, se denota como MRS de X para Y. Es el cociente del cambio en la cantidad del bien Y y la cantidad del bien X manteniendo el mismo nivel de satisfacción. MRSXY = –(ΔY/ ΔX) Dónde, MRSXY es la señora de X para Y ΔY es el cambio en la cantidad del Bien Y ΔX es el cambio en la...
Video Duration: 1 minute and 30 secondsLa Tasa Marginal de Sustitución, o MRS, mide la cantidad de un bien que un consumidor puede sacrificar para obtener una unidad adicional de otro bien mientras mantiene el mismo nivel de satisfacción. Por ejemplo, si la TMS de los libros para entradas de cine es 2, significa que el consumidor está dispuesto a sacrificar dos entradas de cine para obtener un libro adicional con el fin de mantener la misma satisfacción. La pendiente descendente de la curva de indiferencia se debe a la disminución...
Video Duration: 1 minute and 28 secondsLas curvas de indiferencia suelen ser convexas al origen debido a la tasa marginal de sustitución decreciente. Sin embargo, la forma de las curvas de indiferencia varía según el tipo de mercancía. Curvas de indiferencia de productos perfectamente sustitutivos Los sustitutos perfectos son bienes que un consumidor puede reemplazar entre sí a un ritmo constante. Por ejemplo, el té y el café pueden ser vistos como productos perfectamente sustitutos por un consumidor. En este caso, la tasa marginal...
Video Duration: 1 minute and 37 secondsLa restricción presupuestaria ayuda a describir las combinaciones de productos que un consumidor puede permitirse comprar con sus ingresos limitados. Por ejemplo, un estudiante recibe una asignación semanal de $100. Lo gasta en comprar libros y bocadillos. Un libro cuesta 20 dólares y un bocadillo cuesta 5 dólares. El alumno puede adquirir diferentes combinaciones de estos dos productos. Por ejemplo, puede comprar cuatro libros y cuatro bocadillos. Alternativamente, puede comprar tres libros y...
Video Duration: 1 minute and 32 secondsLa pendiente de la restricción presupuestaria representa la tasa a la que un consumidor puede cambiar un producto por otro. Por ejemplo, un estudiante gasta su asignación semanal de $100 en la compra de libros y meriendas. Un libro cuesta 20 dólares y un bocadillo cuesta 5 dólares. Antes, el estudiante compró tres libros y ocho bocadillos. Ahora, compra cuatro libros y cuatro bocadillos. Al hacerlo, el estudiante cambia cuatro bocadillos por un libro. Esto nos da una pendiente de cuatro...
Video Duration: 1 minute and 23 secondsUna restricción presupuestaria o línea presupuestaria representa las diversas combinaciones de dos productos que un consumidor puede comprar, dados sus ingresos y los precios de los bienes. Cuando el precio de un producto cambia, afecta el poder adquisitivo del consumidor. Por ejemplo, un estudiante recibe una asignación semanal de $100 que gasta en comprar libros y bocadillos. Inicialmente, con una asignación de $100, el estudiante podía comprar un máximo de cinco libros a $20 cada uno. Cuando...
Video Duration: 1 minute and 31 secondsUna restricción presupuestaria o línea presupuestaria se ve afectada por un cambio en los ingresos del consumidor. Por ejemplo, un estudiante recibe una asignación semanal de $100 que gasta en comprar libros y bocadillos. Si su asignación semanal se duplica a 200 dólares, su poder adquisitivo aumenta. Ahora puede comprar una mayor cantidad de libros y bocadillos. El estudiante ahora puede elegir un conjunto más grande de combinaciones de libros y bocadillos. Esto permite al estudiante lograr...
Video Duration: 1 minute and 43 secondsLa elección del consumidor implica seleccionar una combinación de productos como una cesta de la compra o un paquete de productos. El paquete elegido debe proporcionar el nivel más alto de satisfacción al consumidor que se pueda lograr dentro de las limitaciones de su presupuesto. Las restricciones presupuestarias muestran los paquetes de productos que un consumidor puede permitirse. Es preferible cualquier paquete de productos que se pueda comprar utilizando todo el presupuesto del consumidor.
Video Duration: 1 minute and 26 secondsLa elección del consumidor implica seleccionar un paquete que brinde el mayor nivel de satisfacción al consumidor bajo las limitaciones de su presupuesto. El presupuesto del estudiante representa todas las combinaciones de libros y bocadillos que puede pagar con su asignación semanal de $100. Sus preferencias por estos productos están representadas por curvas de indiferencia. Las curvas de indiferencia más altas proporcionan niveles más altos de satisfacción. Cuando el estudiante elige cómo...
Video Duration: 1 minute and 21 secondsEl paquete óptimo que da la máxima satisfacción a un consumidor se encuentra en el punto en el que la línea presupuestaria toca la curva de indiferencia más alta posible. En este punto, la pendiente de la línea presupuestaria, que representa la relación de precios de los dos bienes, libros y bocadillos, en nuestro ejemplo, es igual a la pendiente de la curva de indiferencia, que representa la tasa marginal de sustitución de los dos bienes. La relación de precios de los dos productos es la...
Video Duration: 1 minute and 18 secondsCuando el precio de un producto cambia, afecta el comportamiento de consumo del consumidor. Este ajuste en el consumo se conoce como efecto precio o el efecto global del cambio de precio.En este caso, cambia el precio de un solo producto. Por ejemplo, la asignación mensual de un estudiante es de $100 para libros y refrigerios. El precio de un libro baja de $20 por unidad a $10 por unidad, mientras que el precio de los refrigerios permanece en $5 por unidad. Esto afecta la restricción...
Video Duration: 1 minute and 16 secondsCuando el precio de un producto cambia, afecta el comportamiento de consumo del consumidor. Este cambio en el consumo se denomina efecto total, que es la suma del efecto sustitución y el efecto renta. Cuando el precio de un bien disminuye, los consumidores tienden a sustituirlo por otros bienes. Por ejemplo, el estudiante compra más libros cuando el precio de los libros disminuye de $20 por unidad a $10 por unidad, mientras que el precio de los bocadillos se mantiene en $5 por unidad. El precio...
Video Duration: 1 minute and 17 secondsCuando el precio de un bien cambia, el consumidor compra un paquete óptimo diferente de los dos bienes en respuesta al cambio de precio. Cada vez que cambia el precio de un bien, cambia el paquete óptimo. La Curva de Precio y Consumo, o PCC, muestra la colección de paquetes óptimos de dos bienes que compra un consumidor, dados los cambios en el precio de un bien. Por ejemplo, a medida que el precio de los libros disminuye, el estudiante compra un paquete óptimo diferente. Del mismo modo, cuando...
Video Duration: 1 minute and 13 secondsLa curva de consumo de precios muestra cómo cambia el paquete óptimo con el cambio en los precios de un bien. Por ejemplo, el estudiante cambió su compra de libros y bocadillos por un cambio en los precios de los libros. Esta relación entre los cambios de precio de los libros y la cantidad de libros comprados ayuda a derivar la curva de demanda de libros. Para cada paquete óptimo, se anota la cantidad de libros comprados y el precio correspondiente de los libros. Esto da la cantidad de libros...
Video Duration: 1 minute and 13 seconds