5.6: اسناد

في التفاعلات الاجتماعية ، يسعى الأفراد في كثير من الأحيان إلى فهم الدوافع والأسباب الكامنة وراء سلوكيات الآخرين. يلعب هذا الجانب الأساسي من الإدراك الاجتماعي ، المعروف باسم الإسناد ، دورا حاسما في تشكيل العلاقات الشخصية وتوجيه الإجراءات المستقبلية. يشير الإسناد إلى العملية المعرفية التي يستنتج من خلالها الناس الأسباب الكامنة وراء سلوكيات الآخرين ، مما يسمح لهم بتقييم سمات الشخصية والنوايا والتأثيرات الظرفية.

نظرية الإسناد وأهميتها

تفترض نظرية الإسناد ، التي اقترحها فريتز هايدر (1958) في البداية ووسعها لاحقا باحثون مثل Graham and Folkes (1990) و Read and Miller (1998) ، أن الأفراد يسعون إلى إقامة علاقات السبب والنتيجة في البيئات الاجتماعية. إن فهم سبب تصرف شخص ما بطريقة معينة يمكن الناس من التنبؤ بالسلوكيات المستقبلية واتخاذ قرارات مستنيرة بشأن التفاعلات الاجتماعية. على سبيل المثال ، إذا رفض الفرد دعوة اجتماعية ، فقد يعزو المراقب هذه الاستجابة إلى عدم الاهتمام الشخصي أو القيود الخارجية أو الالتزامات الموجودة مسبقا. تؤثر الاستنتاجات المستخلصة على تصور المراقب لذاته وأفعاله اللاحقة.

أنواع الإحالات

يفرق علماء النفس الاجتماعي بين نوعين أساسيين من الإسنادات:

1. الإسناد الداخلي (التصرف) - يحدث هذا عندما يعزو المراقب السلوك إلى سمات شخصية مستقرة أو خصائص متأصلة. على سبيل المثال ، إذا كان أحد الزملاء يساعد الآخرين بشكل متكرر ، فقد يستنتج المرء أنهم كرماء بطبيعتهم.
2. الإسناد الخارجي (الظرفي) - يحدث هذا عندما يعزى السلوك إلى عوامل ظرفية بدلا من الصفات الجوهرية. إذا ساعد نفس الزميل فقط عند وجود مشرف ، فقد ينظر إلى سلوكه على أنه استجابة للضغوط الاجتماعية الخارجية بدلا من انعكاس الإيثار الحقيقي.

دور الإسناد في الإدراك الاجتماعي

الإسناد جزء لا يتجزأ من الإدراك الاجتماعي لأنه لا يؤثر فقط على كيفية فهم الناس للآخرين ولكن أيضا على كيفية إدراكهم لأنفسهم. تؤثر الطريقة التي يفسر بها الأفراد السلوك على احترام الذات واتخاذ القرار والتفاعلات الاجتماعية. إذا عزا شخص ما الرفض إلى صفاته غير المرغوب فيها بدلا من ظروفه الخارجية ، فقد يثبط ذلك المحاولات المستقبلية للمشاركة الاجتماعية. على العكس من ذلك ، تسمح الإسنادات الظرفية بنظرة أكثر تفاؤلا ، مما يشجع على المثابرة والمرونة في السياقات الاجتماعية.

الإسناد هو العملية التي يسعى الأفراد من خلالها إلى فهم أسباب سلوك الآخرين.

يقترح علماء النفس الاجتماعي أن الأفراد يحاولون غريزيا شرح سبب حدوث السلوك وتفسير العالم الاجتماعي لتوقع الإجراءات المستقبلية.

على سبيل المثال ، إذا ألغى أحد الأصدقاء الخطط في اللحظة الأخيرة ، فقد يتساءل المرء عما إذا كان مشغولا حقا أم غير مهتم.

يحلل الأفراد سلوك الآخرين ويعملون إلى الوراء لتحديد أسبابه ، مع الأخذ في الاعتبار النوايا والقدرات والسمات والدوافع والضغوط الخارجية التي تؤثر على أفعالهم.

على سبيل المثال ، إذا قدم أحد الزملاء المساعدة ، فقد يتساءل المرء عما إذا كان مفيدا حقا ، أو يسعى لتحقيق مكاسب شخصية ، أو يتبع الأعراف الاجتماعية.

تنقسم الإسناد إلى نوعين رئيسيين - الإسناد الداخلي أو التصرف والإسناد الخارجي أو الظرفي.

يربط الإسناد الداخلي السلوك بالسمات أو الدوافع أو القدرات الشخصية ، مثل الاعتقاد بأن شخصا ما لطيف لأنه يساعد الآخرين في كثير من الأحيان.

على العكس من ذلك ، يفسر الإسناد الخارجي السلوك من خلال عوامل ظرفية مثل الضغط الاجتماعي أو الحظ أو التأثيرات البيئية ، مثل افتراض أن شخصا ما ساعد بسبب توقعات مكان العمل بدلا من اللطف الشخصي.