Denna artikel presenterar en ny konceptualisering av i butiken Sök processen, 3S Model, som fångar kundernas visuella uppmärksamhet på tre olika nivåer av analys: lager, hylla, och Store. Vi illustrerar nyttan av vår konceptualisering genom tre ögon-tracking studier, en från varje nivå av analys i 3S Model.