Overview
מקור: דייגו ריינרו וג'יי ואן באבל - אוניברסיטת ניו יורק
פסיכולוגים חברתיים מתעניינים זה זמן רב באופן שבו אנשים יוצרים רשמים של אחרים. חלק גדול מעבודה זו התמקד בטעויות שאנשים עושים בשיפוט אחרים, כגון ההשפעה המוגזמת של תכונות מרכזיות (כגון "חם" ו"קר "), המשקל הלא מספיק שניתן להקשר שבו מתרחשת התנהגותם של אחרים, והנטייה של אנשים לשפוט אנשים התואמים את הציפיות הראשוניות שלהם לגבי אחר. עם זאת, התמקדות זו בשגיאות מסווה את העובדה שאנשים די טובים בקבלת החלטות מדויקות למדי על המאפיינים של אנשים אחרים, יכולת שללא ספק הייתה חשובה במהלך האבולוציה האנושית.
אכן, היכולת האנושית להבין במהירות מצבים חברתיים ואנשים מדורגת בין הכישורים החשובים ביותר שלנו. מה שמרשים במיוחד ביכולת שלנו להבין אחרים הוא לא רק כמה מעט מידע אנחנו צריכים כדי להסיק מסקנות, אלא כמה מכוילים אנחנו יכולים להיות עם כל כך מעט מידע. וידאו זה מציג כמה טכניקות ניסיוניות המשמשות חוקרי פסיכולוגיה, כולל אמבדי ורוזנטל בעבודתם המכוננת, 1 ובוחן אתתהליך ההסקות בהקשר של הערכות התלמידים של מוריהם.
Principles
בחלק גדול מהמחקר המוקדם, פסקי הדין התבססו על חשיפות לערוצים מילוליים ולא מילוליים של התנהגות המטרות. עם זאת, מחקרים מאוחרים יותר הראו כי שיפוטם של זרים עשוי להיות קשור לנוכחות של רמזים נצפים, במיוחד התנהגות לא מילולית ורמזים מראה פיזי. לפיכך, ניסויים חדשים תוכננו (כמו ההווה) כדי לבחון את ההשפעה המתווכת של התנהגות לא מילולית ומראה פיזי על הדיוק של שיפוטי אישיות. בניסויים אלה, החוקרים שלטו במידע הזמין לדירוגים כך שהמטרות דורגו אך ורק על בסיס התנהגותם הלא מילולית, והם גם השיגו פסקי דין נפרדים של האטרקטיביות הפיזית של מטרות כדי לבחון את הקשר בין המראה הפיזי לדיוק שיפוט האישיות.
גורם נוסף בקביעת הדיוק של פסקי דין מהירים הוא מידת ההתכתבות בין שיפוט לקריטריון. מחקר מוקדם השתמש בקריטריון שדווח על-ידי עצמו; עם זאת, נתונים אלה רגישים להטיה. מחקרים מאוחרים יותר, כמו הטכניקות הנוכחיות, נמנעים מדו"חות עצמיים לטובת קריטריון פרגמטי ואקולוגי תקף הכולל דוחות צדשלישי (כאן, הערכות סטודנטים).
עיקרון סופי כרוך בכך שבחינת דיוק שיפוטם של זרים לגבי תכונות אישיות של המטרות ממידע לא אינטראקטיבי מינימלי מאוד, החוקרים רואים הן התנהגות מולקולרית והן התנהגות לא מילולית מולקולרית. פסיכולוגים מגדירים התנהגות מולקולרית כהתנהגות המתוארת ביחידות תגובה קטנות (תגובות רגעיות ודיסקרטיות) ולא גדולות יותר. התנהגות Molar, לעומת זאת, מתוארת ביחידות תגובה גדולות שלוקחות כמויות שונות של זמן.
Subscription Required. Please recommend JoVE to your librarian.
Procedure
1. לארגן חומרים.
- צור קטעי וידאו, הכוללים צילומים שצולמו בעבר של 10 מדריכים במכללה. תוכן ההוראה צריך לכסות מגוון רחב של תחומי נושא.
- עבור כל מורה, זהה שלושה קליפים נפרדים של 10 שניות. יש לקחת את שלושת הקליפים מההתחלה, מהמרכז ומהסוף של השיעור, בהתאמה, ולהציג את המורה לבד במסגרת הווידאו.
- בעקבות עיצובים בריבוע הלטיני, שלב את שלושת הקליפים בסדר אקראי; לעשות את זה עבור כל מורה. התוצאה תהיה 30 קטעי וידאו בסך הכל.
- הכינו את הערכות סוף הסמסטר לסטודנטים עבור כל אחד מעשרת המדריכים בסרטונים. הערכות אלה הן מהקורסים בפועל התואמים לצילומי הווידאו.
2. גיוס משתתפים
- לערוך ניתוח כוח ולגייס מספר מספיק של משתתפים כדי לצפות ולדרג את קטעי הווידאו.
- נשים היו מועדפות במחקר המקורי כי מחקרים קודמים תומכים ב הרעיון שהם טובים יותר מגברים בפענוח התנהגות לא מילולית.
3. איסוף נתונים
- אמור למשתתפים לספק דירוגים של המדריך בהתבסס על התנהגות כללית לא מילולית. בפרט, בקשו מהמשתתפים לשפוט את המורה על 15 ממדים הקשורים להוראה(למשל,קבלה, פעילה, קשובה, דומיננטית, כנה, חביבה, חמה, מקצועית וכו ')בסולם Likert של 9 נקודות (1= בכלל לא; 9 = מאוד).
- המשתתפים לא צריכים לקבל הכשרה אחרת.
- כדי להעריך התנהגות מולקולרית לא מילולית(כלומר, פעולות לא מילוליות ספציפיות), יש שני מתכנתים בתשלום, מאומן לצפות באותם קטעי וידאו.
- עבור כל קליפ, תספור את מספר הנהונים, כיסויי ראש, חיוכים, צחוקים, פיהוקים, זעפים, נשיכות השפתיים, מבטים כלפי מטה, נגיעות עצמיות, עצבנות, מחוות נחרצות ומחוות חלשות שהמורים עשו.
- יש שני שיעורים גם להצביע על סימטריה של המורה ותנוחת הגוף.
- כדי לקחת בחשבון את אפקטי האטרקטיביות, יש גם שני מתכנתים לשפוט את האטרקטיביות הפיזית של כל מורה בהתבסס על סולם Likert 5 נקודות (1 = בכלל לא; 5 = מאוד) בהתבסס על תמונה אחת של כל מורה שצולמה מהסרטון.
- תחקר את המשתתפים באופן מלא.
4. ניתוח נתונים
- שימו לב שמשתנה התוצאה העיקרי של העניין הוא יעילות ההוראה, הנבחנת באמצעות דירוגים של תלמידי המורים בסוף הסמסטר.
- זה כולל שני פריטים שביקשו מהתלמידים לדרג את ביצועי המדריך ואת איכות הקורס באופן כללי.
- המר דירוגים אלה לאחוזים.
- האחוז הממוצע של שני פריטי ההערכה משמש כמשתנה הריבית התלוי העיקרי.
- נתח את הדירוגים של התנהגות לא מילולית של טחנת לאמינות.
- מנתונים אלה, לחשב ממוצע כולל, המייצג את הציון המורכב של התנהגות לא מילולית הטוחנת.
- הן הציון המורכב והן כל אחד מ-15 הדירוגים הבודדים נחשבים למנבאים פוטנציאליים של יעילות ההוראה.
- נתח את הדירוגים של מתכנתים של התנהגויות מולקולריות לא מילוליות לאמינות.
- לנתח דירוגים של האטרקטיביות של המורים לאמינות.
כאשר הם פוגשים אנשים חדשים, אנשים רבים נוטים לשפוט במהירות אדם אחר – גם ללא מידע רב להמשיך.
לדוגמה, במפגש חברתי, מישהו עלול מיד לחשוב שהבחור עם המשקפיים המגניבים, שאותו מעולם לא פגשו, חביב אך ורק על המראה שלו. כפי שמתברר, הוא קל ויש לו הרבה חברים.
למרבה הפלא, אנשים מדויקים באופן מפתיע בעת ביצוע רשמים ראשונים אלה – המכונים שיפוט מהיר – פשוט מבוסס על רמזים חזותיים.
מבוסס על עבודתם המכוננת של אמבדי ורוזנטל, וידאו זה מדגים את הטכניקות הניסיוניות המשמשות לביצוע שיפוט מהיר של אישיויות המדריכים בהשוואה להערכות בפועל של יעילות ההוראה שלהם. כמו כן נבחן כיצד ניתן ליישם מסקנות כאלה למקצועות אחרים הנשענים על ניתוח מאפיינים.
במחקר זה, המשתתפים מתבקשים לצפות באוספים קצרים ומושתקים של מדריכי מכללות חדשניים המלמדים מגוון נושאים ועליו לשפוט תכונות מסוימות. מתכנתים מאומנים אחרים סופרים התנהגויות לא מילוליות ספציפיות יותר, כמו גם לדרג את המראה הפיזי שלהם.
הערכות אלה מושוות בסופו של דבר להערכות הוראה בפועל כדי לבחון את הדיוק של רושם ראשוני המבוסס על תכונות חזותיות ופעולות אובייקטיביות מובחנות.
המשתתפים מספקים תחילה דירוגים טחונים – שיפוטי תכונות רחבים – המבוססים על 15 ממדים הקשורים להוראה, כגון האם הם נראים נלהבים, חביבים ובטוחים בעצמם. סולם Likert נע בין 1 (בכלל לא) ל-9 (מאוד).
בנוסף, עוזרי מחקר צופים באותם קליפים ובהתנהגויות מולקולריות – פעולות רגעיות ודיסקרטיות – כמו חיוך או הנהון. הם גם מתבקשים לדווח על הסימטריה של המורה ותנוחת הגוף.
לבסוף, בהתבסס על תמונה אחת שצולמה מהסרטונים, העוזרים מתבקשים לדרג את המשיכה הפיזית של כל מדריך בסולם Likert של 5 נקודות, כאשר 1 פירושו "בכלל לא" ו -5 שווה "מאוד", כדי להסביר את ההשפעות של אטרקטיביות.
כדי לבחון את התועלת החזויה של פסקי דין מהירים אלה, הערכות ההוראה של כל מדריך בסוף הסמסטר נערכות להשוואות כמותיות שאינן משוחדות.
באמצעות צורות אלה, המשתנה התלוי הוא יעילות ההוראה, המבוססת על ממוצע שני פריטים שבהם התלמידים דירגו את ביצועי המדריכים ואת האיכות הכוללת של הקורסים.
בסופו של דבר, הערכות המשתתפים לגבי התנהגויות לא מילוליות טחונות – בהינתן 30 שנות קולנוע מיום אחד של הוראה – צפויות להיות מתואמות מאוד עם הערכות התלמידים של המדריכים שלהם, המבוססות על טווח ארוך בהרבה – שווה האינטראקציה של הסמסטר.
ממצאים אלה מצביעים על כך שנדרש מעט מאוד זמן כדי ליצור רושם ראשוני מדויק, המכונה חיתוך דק – היכולת להסיק במהירות את אופיו של אדם אחר מחשיפה קצרה מאוד.
לפני הניסוי, לערוך ניתוח כוח לגייס מספר מספיק של משתתפים. בנוסף, השתמש בקטעים שצולמו בעבר של עשרה מדריכים במכללה כדי ליצור שלושה קליפים נפרדים של 10 שניות מכל אחד מהם כדי לסיים עם סך של 30 קטעי וידאו.
עבור כל אחד מהם, ללכוד מסגרת כדי לשמור כתמונה שלהם עבור תצפיות הבאות. להשלמת ההכנה, הכינו את הערכות סוף הסמסטר לסטודנטים עבור כל אחד מעשרת המדריכים המוצגים, מהקורסים בפועל התואמים לצילומים.
כדי להתחיל, ללוות כל משתתף לחדר הבדיקה ולהסביר כי הם יצפו בסרטונים ולהעריך התנהגות לא מילולית מולרית - במקרה זה תכונות אישיות.
כשהם יצפו בכל קבוצה של קליפים אקראיים, תשפנו את ההתנהגות הלא מילולית של כל מדריך – 15 שמות תואר הקשורים להוראה – בסולם Likert של 9 נקודות.
לאחר מכן, כדי למדוד התנהגות מולקולרית לא מילולית, בקש משני מתכנתים מאומנים לצפות באותם מקטעים ולספור את מספר הפעמים שכל מדריך עושה אחת מ -12 התנהגויות שונות, יחד עם פרטים על הסימטריה שלהם ותנוחת הגוף.
לבסוף, כדי להסביר את ההשפעות של אטרקטיביות, יש כל מתכנת להציג את התמונות השמורות ולשפוט את המראה הפיזי של כל מדריך בסולם Likert 5 נקודות.
כדי לסיים את הניסוי, לתחקר באופן מלא את המשתתפים לגבי המטרה והנהלים בפועל של המחקר.
כדי להדר את הנתונים, ודא ששתי תגובות ההערכה הוסבו לאחוזים וממוצע עבור כל מדריך.
לאחר מכן, צור גרפים נפרדים כדי להשוות את הערכים הממוצעים של קטגוריות הטוחנות והמולקולריות נגד יעילות ההוראה. התווה את המתאם עבור כל התנהגות לא מילולית שנמדדה.
ראשית, שים לב כי 10 מתוך 15 הדירוגים הטוחנים של התנהגות לא מילולית היו מתואמים באופן משמעותי וחיובי, כולל הממוצע המורכב הכולל – המשתנה הגלובלי.
עם זאת, התנהגויות מולקולריות היו פחות חזויות. רק עצבנות בקורלציה שלילית עם יעילות ההוראה. יתר על כן, היחסים נשארו גם לאחר שליטה על אטרקטיביות מדריך.
בסופו של דבר, התלמידים הצליחו לגבש רשמים אמינים של יעילות ההוראה של המדריכים באמצעות 30 שניות בלבד של קטעי וידאו לא מילוליים.
כעת, כאשר אתם מכירים כיצד לעצב מחקר להערכת שיפוט מהיר בסביבה חינוכית, בואו נבחן כיצד מחקר זה משתרע על מקצועות אחרים הסתמכים על הסקת מסקנות מהירה כדי להבין את אופיים של אנשים אחרים.
במהלך משחק פוקר, שחקנים רבים מסתמכים על שיפוט מהיר כדי להגדיל את התחרות שלהם. מי שמסיק מסקנות מהירות לגבי סגנון המשחק של יריביו – המבוסס אך ורק על כמות מוגבלת של רמזים חזותיים – יכול לזכות בקופה.
עם זאת, שמירה על דיוק כאשר חיתוך דק אחרים תלוי במידה רבה לדעת אילו גורמים חשובים. לדוגמה, חוקרים הראו כי ניתן לחזות גירושין מעל רמות הסיכוי על ידי צפייה בסרטון קצר מאוד של זוג אינטראקציה.
במקרה זה, ההתנהגויות הצפויות של תלונות או כעס לא חזו גירושין, אלא התגוננות ונסיגה עשו. לפיכך, ייתכן כי למידה מרומזת או מפורשת כדי לתקן את האותות הנכונים היא חיונית לפיתוח מומחיות זו.
הרגע צפית בסרטון של JoVE על איך להעריך את הדיוק של שיפוט מהיר. עכשיו אתה צריך להבין היטב כיצד לעצב, לנהל ולנתח ניסוי כדי ללמוד כיצד רק זמן קצר נדרש כדי להסיק מסקנות חזויות, כמו גם איך מיומנות זו יכולה להיות שימושית במקצועות אחרים.
תודה שצפיתם!
Subscription Required. Please recommend JoVE to your librarian.
Results
התוצאות הצביעו על כך שתשעה מתוך 15 הדירוגים הטוחנים של התנהגות לא מילולית תואמים באופן חיובי עם דירוגי סוף הסמסטר של יעילות המורים (איור 1),וכך גם הדירוג הטוחן הממוצע הכולל. לעומת זאת, התנהגויות מולקולריות היו פחות חזויות (איור 2); רק זועפת ועצבנות (שלילית) מתואמת עם יעילות ההוראה(איור 3). האטרקטיביות של המורים לא התייחסה באופן משמעותי ליעילות המורים. חשוב מכך, ההשפעות של התנהגות לא מילולית נשארו גם לאחר שליטה סטטיסטית על אטרקטיביות. לכן, כאשר ניתנו רק 30 s של סרט מיום אחד של הוראה, הערכות של התנהגויות לא מילוליות בקורלציה מאוד עם רשמים של התלמידים של המורים שלהם מבוסס על שווה של סמסטר של מגע.
איור 1: מתאם בין התנהגויות לא מילוליות טוחנות ודירוגים של יעילות המורים. התנהגויות לא מילוליות מולריות(כלומר,שיפוטי תכונות) מתוך קטעי הווידאו הפרוסים הדקים היו מתואמים עם דירוגי סוף הסמסטר של התלמידים של יעילות המורים. עשר מתוך 15 ההתנהגויות הלא מילוליות הטוחנות חזו דירוגים של יעילות המורים (אופטימי, בטוח, דומיננטי, פעיל, נלהב, משתנה גלובלי, חביב, חם, מוכשר, תומך).
איור 2: קורלציות של התנהגויות מולקולריות לא מילוליות ודירוג גלובלי טוחן. התנהגויות מולקולריות לא מילוליות(כלומר,פעולות לא מילוליות ספציפיות) מהסרטונים הפרוסים הדקים היו מתואמות עם הדירוג העולמי הטוחן הכולל של המורים. רק הזעפה הייתה בקורלציה שלילית.
איור 3: מתאם של התנהגויות מולקולריות לא מילוליות ודירוגים של יעילות המורים. התנהגויות מולקולריות לא מילוליות(כלומר,פעולות לא מילוליות ספציפיות) מהסרטונים הדקים היו מתואמים עם דירוגי סוף הסמסטר של התלמידים על יעילות המורים. העצבנות הייתה קשורה באופן שלילי למשתנה הקריטריון: מורים שהתנועעו יותר עם ידיהם או התעסקו עם אובייקט, כגון גיר או עט, קיבלו דירוגים נמוכים משמעותית מתלמידיהם.
Subscription Required. Please recommend JoVE to your librarian.
Applications and Summary
הטכניקה המתוארת מדגימה כי התבוננות רק 30 s של התנהגות מספיק כדי להסיק מסקנות מדויקות על יעילות ההוראה. אמבידי ורוזנטל חזרו על מחקר זה באמצעות קליפים קצרים עוד יותר ומצאו אפקטים דומים: פסקי דין המבוססים על שלושה קליפים קצרים כמו 2.0 s מניבים קורלציות גבוהות עם דירוגים של סוף הסמסטר. 1 הידע על הקורלציה הלא מילולית של הוראה יעילה מסייע לנו להבין את חשיבות ההתנהגות הרגשית בתהליכי ההוראה והלמידה, ויש להם גם חשיבות מעשית בהנחיית הבחירה וההכשרה של מורים עתידיים.
גוף מחקר זה הורחב מעבר לשיקולי הדין של יעילות ההוראה. מחקרים הראו שאנשים יכולים לשפוט עד כמה אדם אמין רק מצפייה בתמונה של אותו אדם לכמה שניות קצרות. אחרים מצאו שאנשים יכולים לחזות מי ינצח בבחירות בדיוק מעל הסיכוי רק על סמך צפייה בתמונות של המועמדים. היכולת להסיק במהירות אופי או תכונות של אדם אחר מחשיפה קצרה מכונה חיתוך דק.
אנשים יכולים לחתוך אחרים עם מידה מרשימה של דיוק. עם זאת, דיוק זה תלוי במידה רבה לדעת אילו גורמים חשובים. לדוגמה, מחקר שנערך על ידי מומחה היחסים ג'ון גוטמן ועמיתיו מראה כי ניתן לחזות גירושין ברמות גבוהות מהסיכוי על ידי צפייה בפרוסה דקה של וידאו של זוג אינטראקציה. 2 גוטמן זיהה ארבע התנהגויות מרכזיות המנבאות גירושין: ביקורת, בוז, התגוננות ונסיגה/סטונוול. מעניין, תלונות וכעס למעשה לא מנבאים גירושין.
בנוסף, מקצועות רבים מסתמכים על חיתוך דק מדויק, החל מעבודת בילוש וביטחון אישי ועד משחק פוקר וקריאה נפשית. ייתכן כי למידה במשתמע או מפורשות כדי לתקן את האותות הנכונים היא חיונית לפיתוח מומחיות זו.
Subscription Required. Please recommend JoVE to your librarian.
References
- Ambady, N. & Rosenthal, R. (1993). Half a minute: Predicting teacher evaluations from thin slices of nonverbal behavior and physical attractiveness. Journal of Personality and Social Psychology, 64, 431-441.
- Gottman, J. M., Coan, J., Carrere, S., & Swanson, C. (1998). Predicting marital happiness and stability from newlywed interactions. Journal of Marriage and Family, 60, 5-22.
