在助人行为分析情况

Social Psychology

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Overview

资料来源: 朱利安遗嘱 & 杰范韦尔 — — 纽约大学

社会心理学家和人格心理学家都试图预测人类的行为,但他们集中在非常不同的因素。而人格心理学家专注于人格特质、 性格和个体差异对行为的影响,社会心理学家主要集中在社交场合中塑造行为的权力。

我们经常低估了社会情况可以在确定行为中所扮演的角色。我们常常相信微笑的人是美好和快乐、 行为粗鲁的人都是卑鄙的和跌倒在街上的人笨拙。社会心理学家们一再表现出这些信仰可能是毫无根据的和相反强调行为发生的社会语境的重要性。

为什么有些人更倾向于比其他需要帮助的人?我们大多数人会猜测这是他们的个性功能 — — 有些人更倾向于比别人帮助。然而,心理学研究表明社会状况往往是更多可能会影响一个人的倾向,要比他们的个性 (其中包括宗教的虔诚和伦理) 有帮助。

达利和巴特森的经典实验测试好撒玛利亚人圣经寓言中的祭司和利未人 — — 两个虔诚、 正直的公民 — — 而非宗教撒玛利亚人停下来帮助需要的人,通过一个受伤的人。1

此视频精选一些达利和 Batson 分离人格和情境因素,在分析人类行为时的困难任务中使用的实验技术。

Cite this Video

JoVE Science Education Database. 社会心理学精要. 在助人行为分析情况. JoVE, Cambridge, MA, (2017).

Principles

美国心理协会将人格定义为特征的思维、 感觉和行为模式中的个体差异。人格研究聚焦于两个领域: 理解个体差异尤其是人格特征,如社交或烦躁不安。另一方面理解如何各部分的人在一起作为一个整体。

情境因素,也称为外部因素,不发生从内作为一个人的个性,而包括一个人的外部环境的许多方面。

Procedure

1.参与者招聘

  1. 进行了动力分析和招募足够数量的神学院学生年龄 18-50 库中的参与者。
  2. 随机将参与者分配到下面详细介绍的六个实验条件之一。

2.数据收集

  1. 由于很多实验发生外,同时与每个参与者进行程序确保一致的日光和天气条件。
  2. 要求他们完成一系列的测量 (共六个) 虔诚的个体差异的调查表。
  3. 操纵两个独立变量: 类型的参与者被告知他们将不得不给 (语音型) 和是否冲了与会者给说演讲 (急) 的演讲。
    1. 变量 1: 语音类型
      1. 告诉一半的参与者,他们将其职业生涯的愿望问题发表讲话,他们可以自由地结构简短的 3-5 分钟演讲,然而他们喜欢。
        1. 提供参与者的 3 分,要考虑该说些什么。
      2. 告诉另一半的参与者,他们将提供一个关于好撒玛利亚人的比喻的演讲。
        1. 好撒玛利亚人通过副本给后者。
        2. 告诉他们可自由地建立 3-5 分钟的演讲,然而他们喜欢的参与者。
        3. 他们提供 3 分钟来考虑该说些什么。
    2. 变量 2: 快点。 参与者被告知演讲是校园内交付。
      1. 低-快点: 告诉三分之一的参与者,一旦他们到达做演讲,他们将很可能不得不等一小会儿。
      2. 中等-快点: 告诉三分之一的参与者,一旦他们到达他们将赠送讲话权。
      3. 高-快点: 告诉三分之一的参与者,他们都已经迟到的演讲和他们应该快点过来。
  4. 相关测量: 途中到第二个位置,参与者碰到正躺在一条小巷中明显的疼痛和需要帮助的人。
    1. 这个人是在联赛与实验 ("邦联")、 假装疼痛,和被训练去观察并系统地记录参与者的行为量化参与者帮助的程度。
    2. 具体而言,具有邦联率每个参与者上规模的助人行为 (主要因变量),如下所示:
      1 = 参与者未能注意到它们。
      2 = 注意参与者,但不能提供援助
      3 = 没有停止但如间接帮助,告诉别人,个人需要帮助
      4 = 已停止,问他们是否需要帮助
      5 = 已停止和坚持个人里面一个安全的位置,然后离开
      6 = 已停止,并拒绝离开个人的身边,直到得到帮助
  5. 解说: 抵达后语音位置,告诉参与者的确切性质的研究,包括涉及,欺骗和欺骗的原因。

3.数据分析

  1. 作为语音类型的函数帮助的程度和数额急的参与者在进行比较。

预测人的行为是困难的。研究人员感兴趣的个性往往把重点放在如何某些性状和性格差异影响的个人行为,而那些在社会领域在钻研情境因素的作用 — — 基于一个人的环境。

这两个观点有道理: 说驱动程序获取切断这条路被其他人。她可能认为其他人是不礼貌,叫他恰当的名字 — — 攻击他的个性。

那天晚些时候,女人获取轮胎瘪了。她希望有人能最终帮助,注意同一病态的家伙路过和快速法官,他绝对不会停止。出人意料的是,这位绅士做吧 !

事实证明,他只是事先快迟到了,急于拿起他心爱的猫从日托。本示例说明了情境因素对评估的人格的力量。

该视频通过达利和 Batson 开创性的实验技术,演示情境因素的影响,当个人放在设置另一个人需要帮助的地方。

在此研究中,参与者从移情预期,如神学院,职业招聘,并要求在校园里发表演说。演讲的类型和他们具有到达的时间量被多种多样。

在第一项操作,语音类型,一半的参与者被告知要讲他们职业生涯的愿望,而其他人是给予好撒玛利亚人通道的副本,并要求发言,这比喻的意思。

第二个操作,量的高峰,参与者分配到三个条件之一 — — 低、 中、 高赶紧 — — 给出了不同的指令。

低匆忙组的第三次被告知,他们将很可能不得不等,他们的演讲,一旦他们到达。那些在中等匆忙被告知,到达目的地后,他们会就马上。最后第三 — — 高赶紧 — — 被告知,他们是否已经晚应立即奔过去。

虽然参与者都传递到第二个位置,南部邦联的途中 — — 假装痛苦和需要帮助 — — 训练,观察并记录每个参与者的行为,因为他们擦肩而过。

在这里,因变量是在规模上,与会者帮助 1 (失败甚至注意到个人) 的程度到 6 (停止并拒绝离开直到有救援到来)。

如果这种情况影响行为,那些有更多的时间在他们的手上 — — 低匆忙组 — — 预计将比参加真正的冲击,展示情境因素有影响,协助行为更有帮助。

试验前进行功耗分析招募足够数量的成人的神学院学生。另外,请检查确保在测试过程中会有一致的室外条件的天气。

参与者的抵达后,护送他们进入考场。问每一个来完成对宗教的虔诚的个体差异控制六进行问卷调查。

接下来,告知参与者,他们会给一个简短的 3-5 分钟演讲。根据分配的条件下,不同类型的演讲他们应该给: 无论是在职业生涯的愿望或好撒玛利亚人的比喻。

第二个操作,告诉与会者他们必须穿越校园发表演讲,并会在三个数额之一的到达时间发生变化。"你已经迟到的演讲,应该快点过来。

当参与者遇到了邦联假装在痛苦中时,请注意演员应该偷偷地观察他们的交互的质量。一旦参与者的视线,让他们记录 1 到 6 之间的分数。

继续参演疼痛直到所有参与者都过去了。请务必在离开之前记录的最后得分。

完成实验,满足的参与者在那里,他们据称正在给他们的演讲并充分汇报他们描述的性质的研究,包括涉及的欺骗和它背后的原因。

可视化的数据、 创建图形的均值量化分数的助人行为。然后,绘制的值作为函数,大量的参与者是在匆忙和语音类型。

请注意,匆忙增加的金额,参与者变得不那么乐于助人的人需要。此外,这种情况是比语音类型的强预测因子。也有宗教信仰由预实验问卷无差异。

因此,尽管个体差异和个性严重影响行为的共同信念,这些研究结果表明,情景因素可以远更有影响力。

既然你已经熟悉古典设计审查情境因素的力量 — — 喜欢社会环境 — — 当分析人类行为,让我们看看其他复杂的情况下在哪里我们的解读并不总是准确。

基于归因理论,人们有一种倾向,以将由其他人,像没收住房的抵押贷款,对其人格的负面操作关联 — — 推断他们无知和懒惰 — — 从而破坏情境因素,更有可能解释他们的状况。这是一个例子使基本归因错误。

有趣的是,如果同样的负面事件发生到自己,人是快责备现状并不是他们的性格。部分,这种逆转是由于内在的自我服务偏向,有利于自我以积极的方式来避免可能会威胁到他们自己性格的解释。

此外,想象到拥挤的商店,在那里一个人观察老人偷项目有好几个人。这个人就是快速判断别人不帮忙,当他们自己什么也没做。在这种情况下,他们以为别人会管理事件 — — 的旁观者效应的例子。

此外,一些社会已经走了一样远,颁布法律,要求救援义务。例如,如果在另一条过道中一个人挣扎着呼吸,并需要物理援助,路人找联邦犯罪因为没有明显的危险,为他们提供帮助。

你刚看了朱庇特的视频上情境因素对助人行为的影响。现在你应该很好地理解如何设计、 实施并分析的实验研究社会如何设置可以影响个人的行为,无论是人格。

谢谢观赏 !

Results

方差分析显示主要影响的情景匆忙,这样随着赶时间的增加,与会者有的人在巷子里 (图 1) 所用的帮助。那就是,参与者并不急于帮助更多、 那些在有些匆忙的帮助较少,和那些快快帮助最小。与会者给演讲的类型没有显著影响帮助。此外,观察到语音类型和数量的匆忙之间没有显著的交互作用。最后,帮助的程度是不显著预测任何宗教信仰的个体差异措施。

Figure 1
图 1: 平均量的基于语音内容和金额的匆忙的帮助。
所用的助人行为 (y 轴) 绘制为参与者分配给每个情景的"快"的三个条件 (x 轴)。红线指示参与者分配给 (即,好撒玛利亚人) 帮助相关的演讲,而蓝色的代表给任务相关的主题 (即,职业理想) 演讲。匆忙操纵的主效应显著在常规 α = 0.05 的水平。既不主效应的演讲类型也不言式与匆忙之间的相互作用达到传统意义。绘制的值在达利和 Batson 原文转载从表 1。1

Applications and Summary

神学院学生是一种职业培训通常预期帮助和同情。当被问及与帮助或他们的职业生涯相关的演讲,演讲的类型并不能预测他们助人行为。相反,更多的学生被要求快点,他们是那么乐于助人。此外,虔诚的个体差异并不能预测助人行为。人们倾向于相信个体差异和个性严重影响行为,但这项研究表明,情境因素可远更有影响力。

我们诠释个性与情境因素影响我们的行动和在日常基础上的判断。社会心理学的一个原则是基本归因错误,2描述属性负面行为由其他人对他们的人格,但负面的行为由自己对目前的情况下执行的倾向。这日常的例子就是当有人属性被切断的道路上给某人做一个坏的司机。虽然人可能是一个糟糕的司机,他或她可能也只是匆忙;情境因素可以解释为什么人是人砍掉的道路上。

在 2011 年了个人未能预见的情况下在塑造行为意义更突出实例。王岳,一个两岁的女孩,被撞倒在街上的一辆车,数十人步行和驾驶由未能帮助。在整个事件被抓获的一个本地的视频摄像机,王岳最终死于她的伤情。我们立刻想到冷酷无情,未能帮助的人,的确,中国媒体推测,在现代中国工业化的竞赛,人们已成为更加冷酷无情。但后来录像显示,市场上洋溢着噪声,碾王岳了市场上的灯,和一般忙。它可能很容易不会注意到的小女孩。此外,它是很有可能,人们相信,有人已经呼吁帮助。

这种情况下可能有社会政策的影响。一些社会已经走了一样远,颁布法律,要求救援义务。例如在加拿大,如果你不去帮助某人需要立即的实物援助,例如,被溺死的人,哪里有给自己或第三人没有危险,你可以发现有罪的联邦。

References

  1. Darley, J. M., &  Batson, C.D. (1973). From Jerusalem to Jericho: A study of situational and dispositional variables in helping behavior. Journal of Personality and Social Psychology, 27, 100-108.
  2. Ross, L. (1977). The intuitive psychologist and his shortcomings: Distortions in the attribution process. Advances in experimental social psychology, 10, 173-220.

1.参与者招聘

  1. 进行了动力分析和招募足够数量的神学院学生年龄 18-50 库中的参与者。
  2. 随机将参与者分配到下面详细介绍的六个实验条件之一。

2.数据收集

  1. 由于很多实验发生外,同时与每个参与者进行程序确保一致的日光和天气条件。
  2. 要求他们完成一系列的测量 (共六个) 虔诚的个体差异的调查表。
  3. 操纵两个独立变量: 类型的参与者被告知他们将不得不给 (语音型) 和是否冲了与会者给说演讲 (急) 的演讲。
    1. 变量 1: 语音类型
      1. 告诉一半的参与者,他们将其职业生涯的愿望问题发表讲话,他们可以自由地结构简短的 3-5 分钟演讲,然而他们喜欢。
        1. 提供参与者的 3 分,要考虑该说些什么。
      2. 告诉另一半的参与者,他们将提供一个关于好撒玛利亚人的比喻的演讲。
        1. 好撒玛利亚人通过副本给后者。
        2. 告诉他们可自由地建立 3-5 分钟的演讲,然而他们喜欢的参与者。
        3. 他们提供 3 分钟来考虑该说些什么。
    2. 变量 2: 快点。 参与者被告知演讲是校园内交付。
      1. 低-快点: 告诉三分之一的参与者,一旦他们到达做演讲,他们将很可能不得不等一小会儿。
      2. 中等-快点: 告诉三分之一的参与者,一旦他们到达他们将赠送讲话权。
      3. 高-快点: 告诉三分之一的参与者,他们都已经迟到的演讲和他们应该快点过来。
  4. 相关测量: 途中到第二个位置,参与者碰到正躺在一条小巷中明显的疼痛和需要帮助的人。
    1. 这个人是在联赛与实验 ("邦联")、 假装疼痛,和被训练去观察并系统地记录参与者的行为量化参与者帮助的程度。
    2. 具体而言,具有邦联率每个参与者上规模的助人行为 (主要因变量),如下所示:
      1 = 参与者未能注意到它们。
      2 = 注意参与者,但不能提供援助
      3 = 没有停止但如间接帮助,告诉别人,个人需要帮助
      4 = 已停止,问他们是否需要帮助
      5 = 已停止和坚持个人里面一个安全的位置,然后离开
      6 = 已停止,并拒绝离开个人的身边,直到得到帮助
  5. 解说: 抵达后语音位置,告诉参与者的确切性质的研究,包括涉及,欺骗和欺骗的原因。

3.数据分析

  1. 作为语音类型的函数帮助的程度和数额急的参与者在进行比较。

预测人的行为是困难的。研究人员感兴趣的个性往往把重点放在如何某些性状和性格差异影响的个人行为,而那些在社会领域在钻研情境因素的作用 — — 基于一个人的环境。

这两个观点有道理: 说驱动程序获取切断这条路被其他人。她可能认为其他人是不礼貌,叫他恰当的名字 — — 攻击他的个性。

那天晚些时候,女人获取轮胎瘪了。她希望有人能最终帮助,注意同一病态的家伙路过和快速法官,他绝对不会停止。出人意料的是,这位绅士做吧 !

事实证明,他只是事先快迟到了,急于拿起他心爱的猫从日托。本示例说明了情境因素对评估的人格的力量。

该视频通过达利和 Batson 开创性的实验技术,演示情境因素的影响,当个人放在设置另一个人需要帮助的地方。

在此研究中,参与者从移情预期,如神学院,职业招聘,并要求在校园里发表演说。演讲的类型和他们具有到达的时间量被多种多样。

在第一项操作,语音类型,一半的参与者被告知要讲他们职业生涯的愿望,而其他人是给予好撒玛利亚人通道的副本,并要求发言,这比喻的意思。

第二个操作,量的高峰,参与者分配到三个条件之一 — — 低、 中、 高赶紧 — — 给出了不同的指令。

低匆忙组的第三次被告知,他们将很可能不得不等,他们的演讲,一旦他们到达。那些在中等匆忙被告知,到达目的地后,他们会就马上。最后第三 — — 高赶紧 — — 被告知,他们是否已经晚应立即奔过去。

虽然参与者都传递到第二个位置,南部邦联的途中 — — 假装痛苦和需要帮助 — — 训练,观察并记录每个参与者的行为,因为他们擦肩而过。

在这里,因变量是在规模上,与会者帮助 1 (失败甚至注意到个人) 的程度到 6 (停止并拒绝离开直到有救援到来)。

如果这种情况影响行为,那些有更多的时间在他们的手上 — — 低匆忙组 — — 预计将比参加真正的冲击,展示情境因素有影响,协助行为更有帮助。

试验前进行功耗分析招募足够数量的成人的神学院学生。另外,请检查确保在测试过程中会有一致的室外条件的天气。

参与者的抵达后,护送他们进入考场。问每一个来完成对宗教的虔诚的个体差异控制六进行问卷调查。

接下来,告知参与者,他们会给一个简短的 3-5 分钟演讲。根据分配的条件下,不同类型的演讲他们应该给: 无论是在职业生涯的愿望或好撒玛利亚人的比喻。

第二个操作,告诉与会者他们必须穿越校园发表演讲,并会在三个数额之一的到达时间发生变化。"你已经迟到的演讲,应该快点过来。

当参与者遇到了邦联假装在痛苦中时,请注意演员应该偷偷地观察他们的交互的质量。一旦参与者的视线,让他们记录 1 到 6 之间的分数。

继续参演疼痛直到所有参与者都过去了。请务必在离开之前记录的最后得分。

完成实验,满足的参与者在那里,他们据称正在给他们的演讲并充分汇报他们描述的性质的研究,包括涉及的欺骗和它背后的原因。

可视化的数据、 创建图形的均值量化分数的助人行为。然后,绘制的值作为函数,大量的参与者是在匆忙和语音类型。

请注意,匆忙增加的金额,参与者变得不那么乐于助人的人需要。此外,这种情况是比语音类型的强预测因子。也有宗教信仰由预实验问卷无差异。

因此,尽管个体差异和个性严重影响行为的共同信念,这些研究结果表明,情景因素可以远更有影响力。

既然你已经熟悉古典设计审查情境因素的力量 — — 喜欢社会环境 — — 当分析人类行为,让我们看看其他复杂的情况下在哪里我们的解读并不总是准确。

基于归因理论,人们有一种倾向,以将由其他人,像没收住房的抵押贷款,对其人格的负面操作关联 — — 推断他们无知和懒惰 — — 从而破坏情境因素,更有可能解释他们的状况。这是一个例子使基本归因错误。

有趣的是,如果同样的负面事件发生到自己,人是快责备现状并不是他们的性格。部分,这种逆转是由于内在的自我服务偏向,有利于自我以积极的方式来避免可能会威胁到他们自己性格的解释。

此外,想象到拥挤的商店,在那里一个人观察老人偷项目有好几个人。这个人就是快速判断别人不帮忙,当他们自己什么也没做。在这种情况下,他们以为别人会管理事件 — — 的旁观者效应的例子。

此外,一些社会已经走了一样远,颁布法律,要求救援义务。例如,如果在另一条过道中一个人挣扎着呼吸,并需要物理援助,路人找联邦犯罪因为没有明显的危险,为他们提供帮助。

你刚看了朱庇特的视频上情境因素对助人行为的影响。现在你应该很好地理解如何设计、 实施并分析的实验研究社会如何设置可以影响个人的行为,无论是人格。

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