Abstract
Gli esseri umani sono costantemente circondati da incertezza e cambiamento. Il problema di come le persone ad affrontare con tanta incertezza. Fino ad oggi, la maggior parte della ricerca si è concentrata sulle strategie cognitive persone adottano per affrontare l'incertezza. Tuttavia, soprattutto quando l'incertezza è causa di eventi imprevedibili sociali (ad es., Le crisi economiche, rivoluzioni politiche, minacce di terrorismo), di cui uno è in grado di valutare l'impatto sulle proprie future dal vivo, strategie cognitive (come in cerca di ulteriori informazioni) rischia di fallire per combattere l'incertezza. Invece, il documento corrente viene descritto un metodo che dimostra che la gente potrebbe fare con l'incertezza esperienziale attraverso morbide sensazioni tattili. Più in particolare, perché toccando qualcosa di morbido crea una sensazione di comfort e sicurezza, la gente preferisce gli oggetti con più morbida rispetto alle proprietà più difficile quando ci si sente incerto. Cerco morbidezza è uno strumento altamente efficiente ed efficace per affrontare l'incertezza come our mani sono disponibili in ogni momento. Questo protocollo descrive un insieme di metodi che dimostrano 1) come l'ambiente (in) certezza può essere alla situazione attivata con una procedura di adescamento esperienziale, 2) che la qualità dell'esperienza morbidezza (che tipo di morbidezza e di come viene vissuto) Questioni e 3) come incertezza può essere ridotta con metodi diversi.
Introduction
Incertezza, suoi antecedenti e conseguenze, è un argomento altamente studiato in economia, psicologia e marketing. Comprensibilmente così, come nelle moderne società le persone sono costantemente confrontati con l'incertezza: Nelle loro decisioni quotidiane di shopping, le loro carriere e le loro dinamiche familiari. Imparare a negoziare e far fronte all'incertezza è diventata così una esigenza della vita moderna.
L'incertezza è generalmente definito come una mancanza di conoscenza. Fino ad oggi, la maggior parte della ricerca nel marketing e il processo decisionale si è concentrata sulla incertezza dovuta alle alternative di scelta. A causa di informazioni incomplete, le persone si sentono incerti sulle alternative disponibili e l'utilità di queste alternative 1,2. Per ridurre tale incertezza, le persone spesso cercano di aumentare la loro base di conoscenze e chiedere informazioni supplementari 2-4.
Tuttavia, oltre a sentirsi incerta a causa della mancanza di informazioni, le persone sono anche sottopostedi incertezza a causa di eventi esterni imprevedibili e incontrollabili, di cui l'impatto è difficile giudicare su di una vita futura 5,6. Tale incertezza ambientale sorge quando non si sa come l'ambiente potrebbe cambiare e quindi non può assegnare probabilità alla probabilità di eventi futuri. Esempi di questo tipo di incertezza sono le fluttuazioni economiche esempio, le minacce di attacchi terroristici, e cambiamenti politici. In tali circostanze di incertezza che evoca, semplicemente alla ricerca di informazioni non riuscirà a combattere l'incertezza. Soprattutto perché l'incertezza ambientale è sempre più diffuso nella società moderna e c'è ben poco sa su come tale incertezza influenza il processo decisionale e la scelta, è di fondamentale importanza per lo sviluppo di un nuovo metodo sperimentale per attivare dalla situazione di incertezza ambientale. Il presente protocollo si rivolge a queste esigenze.
Inoltre, tradizionalmente il focus è stato sul cognitstrategie ive persone usano quando di fronte all'incertezza. La ricerca ha per esempio dimostrato che - oltre alla ricerca di ulteriori informazioni - le persone diventano più chiusura mentale dei loro atteggiamenti 7, sottolineano l'equità e procedure eque 8, e percepiscono modelli illusorie a stimoli casuali di fronte all'incertezza 9. Tuttavia, le persone non sono sempre in grado di far fronte cognitivo con l'incertezza, ad esempio quando non hanno tempo o quando hanno limitato la capacità cognitiva di farlo. In tal caso essi possono utilizzare un supplente, percorso esperienziale e cercare morbide sensazioni tattili per far fronte in modo efficace con e ridurre l'incertezza.
Giudizio umano può essere influenzata da esperienze corporee che vengono trasmesse dal contatto sensoriale realizzazione di sistemi con il mondo esterno (cioè, visiva, acustica o tattile). Questi sentimenti possono influenzare i nostri giudizi senza una interpretazione cognitiva semantica del input sensoriali 10. ToucHing qualcosa di morbido può essere di ricerca come ad un corpo di esperienza di persone per quando si ha a che fare con l'incertezza. Durante l'infanzia, le sensazioni di disagio sono spesso alleviati attraverso il contatto fisico, come la detenzione o accarezzare da assistenti o sentendo peluche peluche. Attraverso tali prime esperienze con il tatto, la morbidezza viene fortemente associato con il comfort e la sicurezza e può quindi essere uno strumento efficace per combattere l'incertezza. Ma che tipo di sensazione tattile morbido aiuterà nel trattare con l'incertezza? Qualsiasi tipo? E dovrebbe essere sperimentato-morbidezza o è sufficiente quando le proprietà morbide di un oggetto sono semplicemente visti sullo schermo del computer? Questo protocollo affronta questi temi.
Oltre alle strategie di gente usa per far fronte all'incertezza, è di importanza sapere se una particolare strategia è funzionale. La funzionalità di morbidezza cerca può per esempio essere misurata soggettivamente stabilendo il proprio livello di incertezza prima e dopo aver tenuto cosìmething morbido (livello di incertezza nel corso del tempo). Un altro modo per valutare la riduzione dell'incertezza è più indirettamente utilizzando un'attività ambiguo, come il nevoso Picture Task (SPT) 11. Tale compito consiste di una serie di immagini in cui gli oggetti sono incorporati in neve visiva. I partecipanti devono indicare quale oggetto pensano che si cela dietro la neve e la loro incertezza per quanto riguarda la loro risposta. Infine, un questionario di personalità (Incertezza intolleranza Scala 12) può essere utilizzato per misurare se la morbidezza può anche aumentare la tolleranza generale di una persona verso l'incertezza nella vita quotidiana.
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Protocol
I seguenti metodi sono stati testati nel laboratorio dell'Università di Colonia, in cui gli esseri umani (studenti) partecipare volontariamente. In linea con le linee guida etiche pubblicati dalla American Psychological Association e le regole generali di commissioni di revisione istituzionali per questioni etiche, tutti i partecipanti sono stati informati in anticipo circa la natura dello studio (es., Il consenso informato). Tale consenso informato ha spiegato la natura del progetto di ricerca e tutti i potenziali rischi e benefici per le persone che partecipano. Inoltre, è stato chiaramente comunicato che i dati ottenuti dallo studio è anonimo e confidenziale e che la partecipazione è volontaria e può essere interrotta in qualsiasi momento. Dopo l'esperimento, i partecipanti sono stati sempre pienamente e ampiamente debriefing. Come i partecipanti hanno effettuato una serie di non-invasiva, attività innocue a spazi di lavoro separati per suscitare scelte anonimi, senza implicazioni potenzialmente critiche etiche della ri ricerchesultati ci si aspettava.
1. (Un) Certezza induzione
Nota: Questo è un metodo di adescamento esperienziale, in cui i partecipanti sono invitati a leggere un paragrafo che descrive diversi (ONU) di determinati eventi e sono poi chiesto di scrivere come (non) certezza modella la propria vita.
- Invitare i partecipanti al laboratorio. Chiedete loro di sedersi in un cubicolo dietro una scrivania e poi far loro conoscere la carta e matita questionario.
- Dite ai partecipanti che prenderanno parte a due (o più) compiti indipendenti (che sono in realtà legate tra loro). Questo è importante, così che i partecipanti sono ignoranti circa il fatto che il primo compito (adescamento) in realtà influenza le prestazioni sul secondo compito (scelta, valutazione, ecc.); In particolare affermano che compito hanno completato e che avrà inizio il prossimo compito.
- Dillo partecipanti che nel primo compito che leggeranno un paragrafo su eventi della vita generale e saranno poiha chiesto di scrivere di una esperienza personale.
- Dare la metà dei partecipanti del questionario "incertezza" e la metà dei partecipanti del questionario "certezza".
- Stampa o il paragrafo che contiene eventi incerti o il paragrafo che contiene alcuni eventi sulla prima pagina del questionario.
- Lasciate che i partecipanti leggere il seguente paragrafo nella condizione di "incertezza": "Le nostre vite sono caratterizzate da elevati livelli di incertezza. Ciò sembra valere a tutti i livelli, il sociale, economico, così come il personale. A livello sociale, vi è un trasferimento continuo delle industrie e attualmente sperimentare grandi cambiamenti nel clima politico. La nostra mobilità è aumentato a tal punto che non sappiamo se in cui viviamo oggi sarà tra due anni ancora la nostra casa. Siamo anche di fronte a livelli estremamente elevati di incertezza a livello economico: I mercati finanziari sono altamente volatili, the l'economia più affidabile - l'economia americana - ha perso il suo merito di credito dopo la crisi del debito, e il crollo di Lehman Brothers ci ha fatto incerto se i nostri soldi e le pensioni sono, salvo nelle nostre banche. A livello personale, le nostre posizioni sono più incerte di quanto non fosse mai vera prima: pianificazione a lungo termine sta diventando sempre più difficile, come posti di lavoro permanenti sono scarse, il matrimonio non è certo, come le persone passano attraverso molti rapporti diversi, e noi siamo oggi di fronte a così tante opzioni di scelta buone (di cosa fare, dove andare, cosa comprare) che siamo costantemente incerto se abbiamo preso la decisione migliore. "
- Lasciate che i partecipanti leggere il seguente paragrafo nella condizione di "certezza": "Le nostre vite sono caratterizzate da alti livelli di certezza. Ciò sembra valere a tutti i livelli, il sociale, economico, così come il personale. A livello sociale che sperimentiamo grandi livelli di certezza: possiamo sempre fidarci su affidabileassistenza sanitaria quando siamo malati, sappiamo per certo che il livello di istruzione sarà elevato da un'età molto giovane, e siamo certi che l'assicurazione coprirà la riparazione della nostra auto dopo un incidente. Questo è vero anche a livello economico: la Germania ha, anche nei momenti difficili economiche attuali, dimostrato di essere stabile. Essa mostra un costante aumento della produttività e una inflazione minimo, le banche hanno un altissimo merito di credito, e la Germania è l'economia più stabile d'Europa. A livello personale, ci sono più certezze rispetto ad altri Paesi: Per esempio, se vogliamo studiare, abbiamo sempre la possibilità di farlo. Inoltre, siamo certi che il governo ci sosterrà finanziariamente quando incontriamo problemi o soffriamo difficoltà finanziarie. Grazie ai sistemi di comunicazione attualmente in vigore, sappiamo per certo che possiamo sempre rimanere in contatto con i nostri amici e parenti, anche quando siamo separati. "
- Lasciate che i partecipanti poi leggere l 'introduzionezione del compito scritto: "Ora pensare a come l'incertezza modella la vostra vita. Si prega di pensare a un esempio e scrivere sulle linee fornite sotto la situazione, come ti sentivi, ecc. Si prega di fornire il maggior numero di dettagli possibile. "
- Fai partecipanti scrivono un massimo di una pagina. Dopo un massimo di 10 minuti chiedere loro di fermarsi e di continuare con l'operazione successiva. Assicurarsi che i partecipanti scrivono abbastanza. Nessuna quantità minima di scrittura era necessaria, ma è probabile che più scrittura intensifica la manipolazione. Utilizzare un programma software, per esempio, Medialab o un software di ricerca di mercato, per esempio., Qualtrics, quando un'attività di carta e matita non è appropriato (ad esempio perché le penne vengono utilizzati come misura dipendente e nessun ulteriore contatto involontario con le penne dovrebbero verificarsi).
- Seguire immediatamente con il controllo di manipolazione: "Come ti senti adesso?" Da 1 (molto incerto) a 9 (molto sicuro).
- Dare i controlli di manipolazione (livello di incertezza e di umore) subito dopo la manipolazione o dopo la variabile dipendente. Se misurata dopo la variabile dipendente, chiedere ai partecipanti di ricordare l'esperienza personale hanno scritto al primo compito.
- Per verificare se la manipolazione ha avuto successo, analizzare i controlli manipolazione "livello di incertezza" e "stato d'animo" con un t-test. Quando l'umore si misura con il PANAS, analizzare con una MANOVA. Leggi le esperienze che i partecipanti hanno scritto giù per ottenere una visione più completa delle particolari situazioni descritte partecipanti.
- Utilizzare lo stesso numero di partecipanti maschi e femmine. Escludi non madrelingua, come il metodo di adescamento è meno effitiva quando i partecipanti non sono fluenti nella lingua in cui è scritto il paragrafo adescamento. Escludere anche ai partecipanti che hanno un background significativo in psicologia sociale, come adescamento tende ad essere inefficaci quando i partecipanti sono molto a conoscenza di metodi di innesco.
2. variabili dipendenti
- Morbidezza ricerca: Preferenza e la scelta di prodotti con proprietà più morbide
Nota: queste attività vengono utilizzati per dimostrare che quando le persone si sentono più incerto, preferiscono prodotti con proprietà più morbide rispetto a prodotti con proprietà più duri. Quando ci si sente certo, i partecipanti non mostrano tale preferenza.- Selezionare due prodotti che sono uguali in attrattiva, ma si differenziano per morbidezza (ad es., Una penna con una dura presa contro una penna con un impugnatura morbida o una caramella morbida (marshmallow) vs. hard candy (bonbon). Pretest questo chiedendo un separata (tra soggetti) campione quanto attraente e come dolce la penna soft-grip (caramelle morbide)o la penna dura presa (caramelle dure) è su una scala a 9 punti che va da 1 (non attraente a tutti / molto morbido) a 9 (molto attraente / molto difficile). Tutte le altre caratteristiche degli oggetti dovrebbero essere più uguale possibile (qualità, colore, prezzo, gusto).
- Lasciate uno sperimentatore cieco alle ipotesi eseguire l'intero esperimento, perché la misura dipendente cruciale è una misura scelta, che lo sperimentatore deve registrare manualmente. All'inizio dell'esperimento assicurarsi che i prodotti (ad es., Penne) non sono visibili.
- Fai partecipanti sperimentano la morbidezza degli oggetti discretamente con un compito non correlato riempitivo. Ad esempio, lasciate partecipanti usano sia penne (e quindi sentire il morbido contro proprietà duri delle penne) in un task separato, chiedendo loro di disegnare due oggetti, uno con ogni penna. Assicurarsi che entrambe le penne funzionano altrettanto bene, per evitare la frustrazione o di una esperienza di bassa qualità con la penna.
Nota: Quando si usa il cibo con morbida contro duro, Properties o anticipazione dell'esperienza sembra essere sufficiente, in modo tale che il morbido contro caramella dura non ha bisogno di essere toccato (e sentito) prima che la scelta è fatta. Controbilanciare l'ordine di utilizzo della penna per annullare gli effetti di ordine dalla successiva scelta. - Dillo ai partecipanti che l'esperimento è finito e che possono uscire dalla cabina. Dite loro che possono scegliere uno dei prodotti (ad esempio, la penna / dolce) come un segno di apprezzamento per la loro partecipazione allo studio. Per presentare i prodotti ordinati, mettere il prodotto morbido (ad es., Penna soft-grip) su un vassoio da portata e il prodotto dura un altro vassoio. Presenti entrambi i vassoi sulla scrivania dello sperimentatore.
- Modificare la posizione dei vassoi (sinistra o destra) al giorno (o mezza giornata), per il controllo delle preferenze destri. Riempite i vassoi in modo non hanno mai guardare vuoto.
- Chiedete loro di scegliere uno dei prodotti. Lasciare registro sperimentatore quale dei due prodotti è stato scelto (softo duro). Chiedere ai partecipanti quale prodotto che avrebbe preso se essi indicano che non vuole avere nulla.
- Sonda per l'ipotesi ed escludere i partecipanti che hanno indovinato l'ipotesi.
- Analizzare i dati utilizzando un test chi-quadro (per scelta) e una t-test (per i controlli di manipolazione) con qualsiasi programma di statistica (ad esempio., SPSS, SAS, R).
- Riduzione dell'incertezza: rating certezza un compito ambiguo e nel corso del tempo
Nota: questa operazione viene utilizzata per verificare se il livello di incertezza indotta attraverso l'attività di adescamento è ridotto di più dopo aver tenuto qualcosa di morbido, che dopo aver tenuto qualcosa di duro. Quando certezza è innescato, l'utilizzo della penna non dovrebbe influenzare il livello di incertezza su un compito più tardi.- Ricerca di un compito ambiguo per testare il livello di incertezza dei partecipanti dopo aver tenuto qualcosa di morbido. Utilizzare ad esempio la Pictures innevate Task (SPT) 11, che è un compito che consiste in una serie di immagini in cui obprogetti sono incorporati in neve visiva.
- Selezionare sette relativamente semplici elementi dell'originale SPT. Selezionare gli elementi facile (criterio: almeno il 65% dei partecipanti devono indicare la risposta corretta in un pre-test in cui le persone si chiede di scrivere l'immagine che credono di vedere dietro la neve visivo). Ciò avviene perché il compito non dovrebbe evocare troppo eccitazione. Utilizzare ad esempio il bagagliaio, tenda, sedia, cavalli, pesci, mano / guanto e palla di rugby del compito originale SPT ed escludere gli oggetti più difficili (torcia / torcia elettrica, anatra, volare, coltello, disco volante).
- Introdurre l'attività come un pretesto per nuovo materiale per un compito percezione visiva.
- Stampa ogni immagine (dimensioni 8,5 cm (w) X 6 cm (h)) su una pagina. Sulla linea sotto l'immagine, chiedere ai partecipanti di scrivere che oggetto pensano che si cela dietro la neve. Lasciate che i partecipanti indicano su una scala Likert da 1 (molto incerto) a 9 (molto sicuro) come alcuni ritengono circa la loro risposta. Chiedi metà dei partecipanti di tenere qualcosa di morbido mentre si fa il compito e l'altra metà per tenere qualcosa di duro (ad es., Chiedere ai partecipanti di fare il compito SPT o con un morbido-presa o una penna dura presa). Assicurarsi che i partecipanti non utilizzano la propria penna quando si utilizza una penna come manipolazione di morbidezza e di verificare se la penna funziona bene prima di dare loro al partecipante, al fine di evitare la frustrazione o di una esperienza di bassa qualità con la penna.
- Chiedere ai partecipanti di indicare il loro livello generale di incertezza dopo l'operazione SPT, utilizzando la stessa domanda come il controllo manipolazione (Come ti senti in questo momento?). Questa misura viene utilizzata per testare il livello di incertezza nel tempo (Tempo 1 = controllo Manipolazione subito dopo il primo (cfr 1,12) e Time 2 = Dopo partecipanti hanno qualcosa di morbido (ad es. Dopo l'operazione SPT)).
- Analizzare il livello di incertezza sul compito ambiguo SPT con un 2-way ANOVA con primo e penna come tra soggetti variabili.Analizzare il livello di incertezza nel tempo con un 3 vie misure ripetute ANOVA con il tempo come misure ripetute (entro-soggetto) variabile e il primo e penna come tra soggetti variabili (con SPSS, SAS, o R).
- Valutare la demografia, sonda per l'ipotesi e debriefing.
3. invertita Link: Morbidezza Influisce tolleranza dell'incertezza nella vita quotidiana
Nota: questa operazione viene utilizzata per dimostrare che il collegamento incertezza-morbidezza è bidirezionale: Si è esaminato se i livelli più elevati di incertezza non solo rendono i partecipanti cercano esperienze di morbidezza tattile ma se esperienze di morbidezza tattile (ad esempio, in possesso di un morbido contro un panno ruvido ) fanno anche i partecipanti a tollerare alti livelli di incertezza nella vita quotidiana.
- Selezionare due panni differenti che differiscono nella struttura e sono il più possibile uguali in qualità, colore e dimensione. Nell'esperimento corrente utilizzare un panno morbido (camoscio) e un panno ruvido (tessuti per mobili o tende). Poiché viene utilizzato un disegno tra soggetti, piccole differenze tra le due tele sono accettabili.
- Pretest i panni in grado di morbidezza. Chiedi un campione separato di partecipanti (tra soggetti) per tenere il pezzo di stoffa in mano e di rispondere alla domanda: "Come fa questo tessuto si sente da 1 (molto soft) a 9 (molto approssimativa).
- Programmare il software esperimento (passo 1.9) e scrivere nelle istruzioni che i partecipanti dovranno prima fare un compito di prova dei prodotti (come una storia di copertina) e saranno quindi compilare un questionario di personalità. Chiedi loro di leggere tutte le istruzioni sullo schermo del computer con attenzione.
- Casualmente assegnare metà dei partecipanti per tenere il tessuto molle per 1 min e l'altra metà per tenere il tessuto duro. Dite loro che devono muovere la stoffa tra le dita per sentire bene il tessuto, in quanto verrà chiesto di valutare il tessuto dopo.
- Lasciate che i partecipantivalutare la qualità del tessuto con tre domande: "Come attraente pensi che il tessuto è?" di (non attraente a tutti) a (molto interessante), "Come morbido pensi che il tessuto è?" di (molto approssimativa) a 9 (molto morbido), e "Come valuta il tessuto da 1 (molto negativo) a 9 (molto positivo) per eseguire il backup la storia di copertina.
- Lasciate i partecipanti compilano due sottogruppi della incertezza intolleranza scala usando una scala a 9 punti che vanno da "Molto in disaccordo" a "Molto d'accordo" 12.
Nota: La scala è una traduzione tedesca della scala originale sviluppato da Dugas, Gosselin, e Ladouceur (2001) 14. Utilizzare i due sottoscale ("Burden a causa dell'incertezza intolleranza" e "Vigilanza a causa dell'incertezza intolleranza") dell'incertezza Intolerance Scale. Questi sottoscale si concentrano su l'impossibilità di predire il futuro (ad esempio, &# 8220; ho sempre voglia di sapere che cosa il futuro ha in serbo per me "e" Un piccolo, imprevisto può rovinare tutto, anche con le migliori di pianificazione ") e sono quindi di interesse per verificare l'ipotesi corrente. - Analizzare i dati, dopo una media l'intolleranza due Incertezza sottoscale in una misura, con una t-test.
- Utilizzare lo stesso numero di partecipanti maschi e femmine. Sonda per l'ipotesi e debriefing.
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Representative Results
Questi studi sono stati usati per indagare 1) se le persone preferiscono oggetti con proprietà morbidi di fronte all'incertezza e 2) se la ricerca di morbidezza quando di fronte a incertezza è funzionale, vale a dire, se si riduce l'incertezza. Una procedura di adescamento (sopra descritta) è stato usato per manipolare sperimentalmente ambientale (in) certezza. I controlli di manipolazione attraverso i tre studi hanno confermato l'efficacia del priming esperienziale di recente sviluppo di (in) sicurezza (p = 0,06; p = 0,04; p = 0,01).
Figure 1 e 2 mostrano dati che di fronte all'incertezza, la scelta delle persone interruttori verso prodotti a più morbida (la penna presa morbida, caramelle morbide), rispetto al più duro (duro pen-grip, caramelle dure) proprietà. Destra due barre nel pannello di destra della figura 1 (N = 73) mostrano che la scelta penna non è influenzata da un primo certezza, e che siano conformi il pre-test, entrambe le penne sono chosen altrettanto spesso quando ci si sente sicuro. La sinistra due barre mostrano che dopo l'incertezza è innescato la penna soft-grip è scelto significativamente più spesso di quanto la penna dura presa, χ 2 (1,72) = 5.64, p = 0,02, V di Cramer = .28.
I destra due barre del pannello di destra della figura 2 (N = 45) mostrano che siano conformi al pretest mostrando che la caramella dura è stata valutata come più attraente, la caramella dura è scelto significativamente più spesso che il caramelle morbide quando innescato con certezza . La sinistra due barre indicano che la preferenza per la caramella dura è attenuato quando le persone si sentono incerti e osserva uno spostamento verso le caramelle più morbida, χ 2 (2, 45) = 9.14, p = 0,01, V di Cramer = .45.
Le figure 3, 4, e 5 dimostrano che cerca morbidezza condizioni di incertezza è funzionale.
Figura 3 (N = 83) mostra che tieneuna penna morbida riduce l'incertezza su una successiva compito ambiguo. La sinistra due barre indicano che i partecipanti incertezza predisposte erano più sicuri circa le loro risposte sul Snowy Picture Task (in media in sette articoli) dopo l'utilizzo di una penna soft-grip che dopo l'utilizzo di una penna dura presa. Il livello di sicurezza con cui i partecipanti certezza-innescato risposto gli elementi di TSS non cambia a seconda del tipo di penna, F (1, 78) = 6.70, p = .01, .08 ηp 2 =
Figura 4 mostra che la morbidezza non solo riduce l'incertezza su una successiva operazione ambiguo, ma anche nel tempo. I dati visualizzati nel pannello a sinistra mostra quando è attivata l'incertezza, che il livello di certezza aumenta nel tempo, quando viene usato un recinto presa morbida, mentre il livello di certezza non è influenzato quando viene usato un recinto hard-grip. Inaspettatamente, il pannello di destra mostra che quando è attivata la certezza, utilizzando una penna soft-grip diminuisce il livello di certezza su time, mentre l'uso di una penna dura presa non influenza il livello di certezza, l'interazione a 3 vie: F (1, 77) = 16.45, p <.001, ηp 2 = 0,18. Questi risultati sono stati ottenuti solo con la domanda "Come ti senti incerto in questo momento?", E non per i controlli di manipolazione che sfruttino le incertezza personale che inducono eventi (vedi Discussione).
Figura 5 (N = 66) mostra la funzionalità di morbidezza durante incertezza utilizzando una misura diversa. Il pannello di destra dimostra che dopo aver tenuto e di sentire un panno morbido per 1 minuto, le persone mostrano intolleranza significativamente più basso per l'incertezza nella vita quotidiana, che dopo aver tenuto un panno ruvido, t (64) = -2.13, p = 0,037, d = -.53.
Figura 1. L'influenza di adescamento manipolazione (Uncer . Tain contro Certain) su Pen Choice (Soft-grip rispetto a un hard-grip) Il pannello di sinistra mostra le due penne persone potevano scegliere: il soft-grip (sinistra) o l'hard-presa (a destra) penna. Il pannello di destra mostra la scelta penna persone fanno dopo essere stato innescato con l'incertezza rispetto certezza. Clicca qui per vedere una versione più grande di questa figura.
. Figura 2. Influenza della adescamento manipolazione (Uncertain contro Certain) sulla scelta di Candy (Soft (Marshmallow) vs disco (Bonbon)) Il pannello di sinistra mostra i due caramelle partecipanti potevano scegliere: il bonbon duro (sinistra) o il marshmallow morbido ( destra). Il pannello di destra mostra la scelta percentuale di soft-caramelle contro caramelle dure dopo essere stato innescato con l'incertezza rispetto certezza.ve.com/files/ftp_upload/53155/53155fig2large.jpg "target =" _ blank "> Clicca qui per vedere una versione più grande di questa figura.
Figura 3. Influenza di adescamento manipolazione (Uncertain contro Certain) e penna Tipo (Soft-grip contro Hard-grip) su Certezza Valutazioni sulla Snowy Picture Task. Il pannello superiore mostra i materiali utilizzati nell'esperimento. Sul lato sinistro, viene visualizzata una delle immagini della Snowy Picture attività. Accanto a questo, vengono mostrati il soft-grip (a sinistra) e l'hard-presa (a destra) penna. Sulla destra, viene visualizzata una rappresentazione della procedura del compito. Il pannello inferiore mostra come alcune persone si sentono per quanto riguarda le loro risposte sul Snowy Immagine attività in funzione dell'uso (in) certezza primo e penna. Questo dato è stato modificato da (Van Horen & Mussweiler, 2014) 15. Le barre di errore indicate ± 1 SE del M. Clicca qui per vedere una versione più grande di questa figura.
Figura 4. Influenza della adescamento manipolazione (Uncertain contro Certain) e penna Tipo (Soft-grip contro Hard-grip) sul livello di certezza nel tempo. Questa figura mostra il livello di certezza nel tempo in mano una penna soft-grip rispetto a un penna dura presa quando innescato con l'incertezza (sinistra) o con certezza (a destra). Questo dato è stato modificato da (Van Horen & Mussweiler, 2014) 15. Le barre di errore indicano ± 1 SE del M. Clicca qui per vedere una versione più grande di questa figura.
Figura 5. Tenendo qualcosa di morbido Decrementi intolleranza dell'incertezza. Il pannello di sinistra mostra la manipolazione di morbidezza (morbido rispetto panno duro). Il pannello di destra mostra l'intolleranza di incertezza nella vita quotidiana dopo aver tenuto o un morbido contro un panno ruvido. Clicca qui per vedere una versione più grande di questa figura.
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Discussion
Questo articolo descrive una serie di misure su come le persone possono affrontare e possono ridurre l'incertezza attraverso una esperienziale invece di un percorso conoscitivo. Inoltre, dimostra un metodo per attivare sperimentalmente incertezza ambientale consentendo ai ricercatori di esaminare come questo tipo di incertezza, inoltre incertezza scelta, influenza il processo decisionale e di scelta. In terzo luogo, si discute tre metodi diversi (sia diretti che indiretti) misurare se morbidezza Cerco in grado di ridurre l'incertezza.
Il protocollo descrive in dettaglio un nuovo metodo di adescamento sperimentale per attivare incertezza ambientale alla situazione. E 'fondamentale per l'incertezza primo esperienziale, come sembra essere un metodo più efficace per attivare l'incertezza rispetto ai metodi di adescamento più discreti come strapazzate frasi attività 16 o adescamento subliminale. Questo è forse il caso perché tale tecnica priming esperienziale incoraggia una maggiore immaginazione. Whit è facile simulare mentalmente o generare le immagini di un evento, aumenta la sua probabilità percepita e la fiducia su di esso e quindi è probabile che sia vissuto più fortemente. Inoltre, questo priming esperienziale può essere completata sia con carta e matita o sul computer. L'adescamento è in generale più efficace quando i partecipanti scrivono un'esperienza personale sulla carta che quando si digita sul computer. Questo si allinea con le recenti ricerche dimostrano che prendere appunti su un computer portatile rispetto a longhand, risultati nella lavorazione profonda 17.
La manipolazione è stato scritto nel 2011. E 'stato adattato alla situazione in Germania in quel momento. La manipolazione deve essere modificata in funzione del tempo e al paese la manipolazione viene utilizzato in. Inoltre, la manipolazione e tutte le misure dipendenti nei seguenti sottosezioni sono tradotti dal tedesco. Si raccomanda di rimanere il più vicino possibile al testo originale delle misuree le scale, per evitare differenze di significato.
Per verificare se la manipolazione ha avuto successo, la domanda: "Come ti senti adesso?" Sembra catturare il sentimento personale di incertezza indotta dal compito di adescamento la migliore. Uno degli studi, usato in aggiunta altri tre controlli di manipolazione che sono stati legati alla situazione individuale delle persone (ad es. "Come certi sono di trovare un lavoro adeguato dopo il vostro studio?"), Ma la coerenza interna tra i quattro controlli di manipolazione era basso, presumibilmente perché queste domande erano troppo specifico e personale. Inoltre, la ricerca ha dimostrato che una induzione incertezza è più efficace quando vi è un intervallo di tempo tra il primo e il dipendente misura 8,18. L'attuale ricerca dunque utilizzato il questionario umore (PANAS) sia come controllo di manipolazione per l'umore e come compito di riempimento.
Gli effetti dell'ultimo exsperi- (in possesso di un morbido panno ruvido contro aumenta tolleranza per l'incertezza) tendono ad essere più forte per i partecipanti di sesso maschile. I maschi possono sperimentare morbidezza meno frequentemente, a causa della quale la manipolazione ha un impatto maggiore sui maschi che sulle femmine. Questo possibile ruolo di moderazione del genere può essere affrontata in ulteriori ricerche.
Il protocollo dimostra che diversi tipi di morbidezza (ad esempio, la morbidezza pelliccia di un panno, la morbidezza vellutata di una presa penna o la morbidezza spugnosa di un marshmallow) aiutano a ridurre l'incertezza: quando sensazione incerta, morbidezza è preferito rispetto durezza, indipendente il tipo specifico di morbidezza. Questo si adatta con la linea teorica di ragionamento. I tipi di morbidezza descritti nel protocollo tutti si riferiscono a esperienze che sono associati con la sicurezza e il comfort (sia morbidi panni d'intimità pelose o il morbido, corpi lisci dei propri genitori). La ricerca futura dovrebbe stabilire se gli effetti che lavorano anche per i diversitipi di morbidezza (per es., una palla squeezy morbido che rischia di essere associato più con stress rilievo, piuttosto che con la sicurezza). La ricerca dimostra inoltre che l'esperienza (e non solo vedere) morbidezza è di fondamentale importanza per l'effetto base si verifichi: incertezza non sembra aumentare la scelta di prodotti con morbida rispetto alle proprietà dure quando sono ipotetici e solo visualizzata sullo schermo di un computer. Questo si allinea con la ricerca passato dimostrano che vivo, gli elementi reali sono più propensi a scatenare emozioni e le risposte cablate che con le immagini 19. Per affrontare pienamente il rispetto vivendo vedendo ipotesi, tuttavia, i partecipanti dovrebbero essere chiesto di valutare lo stesso prodotto in un tocco contro una condizione di non-touch, invece di prodotti diversi in diversi contesti sperimentali.
L'uso di morbide sensazioni tattili nel trattare con l'incertezza è il romanzo, il che suggerisce che anche le forme accidentali di tocco possono avere un powerfuimpatto l su di un funzionamento emotivo e non hanno bisogno di essere parte integrante del compito a portata di mano. Questo suggerisce un modo molto efficace ed efficiente per affrontare l'incertezza. La tecnica potrebbe essere utilizzata clinicamente, ad esempio per alleviare lo stress correlati a intolleranza per l'incertezza e preoccupazione. I recenti progressi tecnologici hanno dato i cosiddetti "giacche haptic" in grado di simulare un abbraccio affettuoso 20. Mentre contatto interpersonale è stato anche dimostrato di avere effetti calmanti, i terapeuti potrebbero utilizzare panni morbidi per contribuire a ridurre l'incertezza e la preoccupazione di clienti senza toccarli. Un viale fecondo per la ricerca futura sarebbe quindi quello di testare l'utilità di questa tecnica in ambito clinico e di consulenza.
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Materials
| Name | Company | Catalog Number | Comments |
| Medialab | Empirisoft | Program to create and run experiments | |
| Qualtrics | Qualtrics.com | Online survey program | |
| SPSS Version 21 | IBM | Statistical program |
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