यहाँ प्रस्तुत ऑनलाइन खुदरा बिक्री के संदर्भ में बड़े पैमाने पर अनुकूलन की ओर उपभोक्ता प्रतिक्रियाओं की जांच करने के लिए एक प्रोटोकॉल है. प्रोटोकॉल ऑनलाइन सर्वेक्षण प्रक्रिया का विवरण और कैसे संरचनात्मक समीकरण मॉडलिंग और गुप्त मतलब विश्लेषण का उपयोग कर समूह मतभेद का उपयोग कर डेटा का विश्लेषण करने के लिए.